vip123 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan maklumat peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Kami tidak hanya berkata-kata — berikut adalah komitmen konkrit vip123 dalam memastikan privasi dan keselamatan data setiap ahli kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan vip123 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit darjah tentera. Ini bermakna tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat peribadi anda semasa dalam transit.
Akses kepada data peribadi ahli dihadkan secara ketat kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk tujuan operasi. Setiap akses dilog dan dipantau secara automatik — tiada sesiapa boleh melihat data anda tanpa kebenaran yang sah.
vip123 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang aktif 24 jam. Sandaran data dilakukan secara berkala untuk memastikan keutuhan maklumat anda.
Seluruh dasar privasi vip123 direka dan dilaksanakan mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalani semakan pematuhan secara berkala untuk memastikan standard kami sentiasa dikemaskini.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses permohonan mudah dan dikendalikan oleh pasukan privasi kami dalam tempoh 14 hari bekerja.
Selamat datang ke Dasar Privasi vip123. Dokumen ini merupakan perjanjian rasmi antara anda sebagai ahli dan platform vip123 berkenaan cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Kami menghormati hak privasi setiap individu dan mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius.
Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh vip123 melalui laman web vip123.plus, aplikasi mudah alih vip123 serta mana-mana saluran komunikasi rasmi kami. Dengan menggunakan platform vip123, anda bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini.
vip123 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:
Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:
Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:
Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan operasi dan peningkatan perkhidmatan platform vip123. Berikut adalah jadual terperinci penggunaan data mengikut kategori:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Status |
|---|---|---|
| Pengurusan dan pengesahan akaun ahli | Nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir | Wajib |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Maklumat bank, rekod transaksi | Wajib |
| Pengesahan identiti (KYC) | Dokumen pengenalan, selfie pengesahan | Wajib |
| Pencegahan penipuan dan keselamatan | IP, data peranti, log aktiviti | Wajib |
| Penghantaran promosi dan tawaran | E-mel, nombor telefon | Pilihan |
| Analisis dan peningkatan platform | Data tingkah laku tanpa nama | Pilihan |
| Pematuhan kawal selia dan undang-undang | Semua data yang berkaitan | Mandatori |
vip123 tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga atau pemprofilan komersial tanpa persetujuan anda. Setiap penggunaan data adalah berkaitan langsung dengan pengoperasian platform dan keselamatan ahli.
vip123 memproses data peribadi ahli berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Asas pemprosesan yang kami gunakan adalah seperti berikut:
vip123 tidak menjual, memindahkan atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga kecuali dalam situasi berikut yang terhad dan terkawal:
Dalam semua kes perkongsian data di atas, vip123 memastikan bahawa pihak penerima tertakluk kepada obligasi kerahsiaan dan perlindungan data yang setanding dengan piawaian kami sendiri.
vip123 melaksanakan rangkaian langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:
vip123 menyimpan data peribadi ahli selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Tempoh penyimpanan khusus mengikut kategori data adalah seperti berikut:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonymkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Platform vip123 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform vip123. Maklumat lanjut mengenai cara mengurus kuki tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda.
Sebagai ahli vip123, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia:
Meminta salinan data peribadi anda yang kami simpan pada bila-bila masa.
Membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang.
Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Menerima salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Memohon agar pemprosesan data anda dihadkan dalam keadaan tertentu yang dibenarkan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi vip123 melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Setiap permohonan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permohonan anda.
vip123 mengambil perlindungan kanak-kanak dengan amat serius. Platform vip123 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas dan kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur.
Semua pendaftar baru dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur sekurang-kurangnya 18 tahun semasa proses pendaftaran. Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) kami seterusnya mengesahkan usia sebenar ahli melalui semakan dokumen pengenalan rasmi.
vip123 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan:
Penggunaan berterusan platform vip123 selepas tarikh berkuat kuasa sesuatu pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dimaklumkan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, sila hubungi pasukan privasi vip123 melalui saluran berikut:
vip123 menghargai kepercayaan anda dan sentiasa berusaha untuk memastikan privasi dan keselamatan data anda terpelihara pada setiap masa. Terima kasih kerana memilih vip123 sebagai platform hiburan dalam talian anda.
Berikut adalah soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli kami berkaitan dasar privasi dan perlindungan data peribadi di platform vip123.